Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời về cách dùng website, tải tài liệu, gửi yêu cầu và xem giới thiệu ứng dụng đồng hành.
Gửi yêu cầu tư vấn ở đâu?
Mở trang Gửi yêu cầu tư vấn để xem hướng dẫn và tình trạng tiếp nhận. Khi biểu mẫu mở, hãy điền thông tin liên hệ của người lớn và điều muốn trao đổi. Không gửi họ tên, hồ sơ y tế hoặc thông tin riêng của trẻ.
Sau khi gửi yêu cầu, điều gì sẽ xảy ra?
Sau khi yêu cầu được lưu, trang xác nhận hiển thị mã yêu cầu để bạn tiện liên hệ. Đây chưa phải xác nhận lịch hẹn; lịch cần được người phụ trách xác nhận riêng. Nếu không thấy xác nhận, hãy đọc thông báo trên trang hoặc liên hệ để kiểm tra.